Как найти свой цвет?

Мы разработали наш набор пробников именно для этой цели. Попробуйте несколько из них в комфортной обстановке собственного дома и посмотрите, какой из них вам больше нравится. Наносите аккуратно, чтобы проверить цвет на небольшом участке. Посмотрите наши пробники.

Помните, что Zanderm – это камуфляж, а не макияж. Zanderm придаст вам цвет, чтобы белый цвет был менее заметен. Не стесняйтесь использовать немного косметики поверх камуфляжа Zanderm, чтобы создать безупречный вид.

За дополнительной помощью обращайтесь в раздел ” Помогите мне найти свой оттенок “, где наши специалисты-косметологи помогут вам сориентироваться.

Как долго действует Zanderm?

Кожа у каждого человека разная. Цвет будет выцветать естественным образом в течение определенного периода времени.

На сколько хватает одного аппликатора?

Немного “Зандерма” помогает надолго. Это действительно зависит от того, насколько большую площадь вам нужно покрыть, и как часто вы будете его использовать.

Смогу ли я использовать Zanderm с УФ-процедурами?

Zanderm не содержит SPF. У нас не было сообщений о взаимодействии Zanderm с УФ-терапией. Если у вас есть какие-либо сомнения, мы рекомендуем проконсультироваться с вашим дерматологом.

Каковы ингредиенты?

Ингредиентами Zanderm являются: Hamamelis Virginiana (Witch Hazel) вода и натуральный зерновой спирт, дигидроксиацетон (DHA), красители FD&C и феноксиэтанол.

Как я могу удалить Zanderm?

После того, как Zanderm полностью проявится (это занимает 4-6 часов), очень трудно удалить весь цвет. Вы можете использовать отшелушивающий скраб, который поможет вам быстрее удалить продукт. Zanderm разработан таким образом, чтобы противостоять удалению, поэтому мы рекомендуем сначала окрасить пробный пластырь.

Можно ли принимать душ после применения Zanderm?

Мы рекомендуем наносить Zanderm после душа для достижения наилучших результатов. Принятие душа после нанесения осветлит цвет.

Безопасен ли Zanderm в использовании?

Нежная формула Zanderm протестирована и одобрена дерматологами.

Мы не рекомендуем использовать Зандерм
на сайте
губах, в глазницах или на любой слизистой оболочке. Однако вы можете использовать его
около
эти области. Насколько нам известно, нет никакой информации, которая указывала бы на негативные последствия такого применения. Однако наша предосторожность соответствует правилам FDA по маркировке косметики в США. Мы советуем вам проконсультироваться с вашим дерматологом, чтобы обсудить любые вопросы.

Защищает ли Zanderm от солнца?

Zanderm не обеспечивает никакой SPF-защиты. Однако при необходимости вы можете наносить солнцезащитный крем прямо поверх Zanderm. На самом деле, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать!

Что делать, если я не вижу оттенка, соответствующего моему цвету кожи?

Zanderm не обязательно подходит к любому оттенку кожи. Zanderm разработан как камуфляж, а не как макияж. Вы можете ознакомиться с нашими советами и методиками по достижению наилучших результатов от применения препарата Zanderm.

Я не могу найти в вашей палитре цвет, который мне подходит, что мне делать?

Если вы не нашли цвет, который вам подходит, пожалуйста, заполните следующую ссылку, и один из наших специалистов-косметологов свяжется с вами и даст рекомендации по цвету.

Как лучше всего применять Зандерм?

Более подробную информацию см. в нашем руководстве Как подать заявку.

Осуществляете ли вы международные поставки?

Да, мы отправляем в большинство стран! Все еще не уверены или хотите узнать больше? Свяжитесь с нами, мы готовы помочь вам.

В какой зоне находится моя страна?

ЗОНА А: Канада

ЗОНА В: Ангилья, Антигуа, Аргентина, Аруба, Багамы, Барбадос, Барбуда, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонайре, Бразилия, Британские Виргинские острова, Каймановы острова, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Эквадор, Сальвадор, Французская Гвиана, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Саба, Сент. Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сент-Мартин, Сент-Винсент, Суринам, Тринидад и Тобаго, Теркс и Кайкос, Виргинские острова США, Уругвай, Венесуэла.

ЗОНА C: Албания, Андорра, Армения, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Англия, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Гибралтар, Греция, Гренландия, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словацкая Республика, Словения, Швеция, Швейцария, Украина, Ватикан.

ЗОНА D: Афганистан, Алжир, Ангола, Бахрейн, Бангладеш, Бенин, Бутан, Ботсвана, Буркина-Фасо, Бурунди, Камерун, Кабо-Верде, Центральноафриканская Республика, Чад, Конго, Кипр, Джибути, Египет, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Индия, Израиль, Берег Слоновой Кости, Иордания, Казахстан, Кения, Кувейт, Кыргызстан, Ливан, Лесото, Либерия, Ливия, Мадагаскар, Малави, Мальдивы, Республика Мали, Мавритания, Маврикий, Микронезия, Марокко, Мозамбик, Намибия, Непал, Новая Каледония, Нигер, Нигерия, Оман, Пакистан, Палестина, Остров Реюньон, Катар, Руанда, Саудовская Аравия, Сенегал, Сейшельские острова, Сьерра-Леоне, Южная Африка, Шри-Ланка, Танзания, Того, Тунис, Туркменистан, Уганда, Объединенные Арабские Эмираты, Узбекистан, Замбия, Зимбабве.

ЗОНА Е: Американское Самоа, Австралия, Бруней, Камбоджа, Острова Кука, Восточный Тимор, Фиджи, Французская Полинезия, Гуам, Гонконг, Индонезия, Япония, Южная Корея, Лаос, Малайзия, Маршалловы острова, Микронезия, Монголия, Новая Каледония, Новая Зеландия, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Самоа, Сингапур, Таиланд, Тонга, Вануату, Вьетнам, Уоллис и Футуна.

Есть ли у вас международные авторизованные дилеры?

Справочник дистрибьюторов см. на странице “Международная торговля”.

Сколько будет стоить доставка моего товара?

Возможны следующие варианты доставки:

Внутренняя:
Почта первого класса USPS: Доставляется в течение 2-5 рабочих дней с момента отправки.
Заказы на сумму свыше $24.99 доставляются БЕСПЛАТНО .
Заказы на сумму менее $24,99 оплачиваются по фиксированной ставке $5,00.
USPS Priority: Доставка в течение 1-3 рабочих дней с момента отправки стоит $10.00 по фиксированной ставке.

Международный:
Канада:
USPS First Class International: Доставка в течение 5-14 рабочих дней с момента отправки. $10.95 по фиксированной ставке (страховка не включена).
Международная экспресс-доставка FedEx: Доставляется в течение 2-6 рабочих дней с момента отправки. $31.00 Плоская ставка.
Ответственность за все налоги, пошлины и таможенные сборы несет покупатель. Мы не можем предсказать, какими могут быть ваши расходы.

Мексика:
USPS First Class International: Доставка осуществляется в течение 14-30 рабочих дней с момента отправки. $10.95 по фиксированной ставке (страховка не включена).
Ответственность за все налоги, пошлины и таможенные сборы несет покупатель. Мы не можем предсказать, какими могут быть ваши расходы.

Все остальные страны:
FedEx Express International: Доставляется в течение 3-6 рабочих дней с момента отправки (застрахованная, самая надежная и быстрая доставка).
Цены зависят от зоны доставки (см. стоимость доставки при оформлении заказа). Ответственность за все налоги, пошлины и таможенные сборы несет покупатель. Мы не можем предсказать, какими могут быть ваши расходы. Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.

Зона A: $31 Зона B: $33 Зона C: $31 Зона D: $33 Зона E: $33

Как насчет пошлин и других налогов?

Ответственность за все налоги, пошлины и таможенные сборы несет покупатель. Мы не можем предсказать, какими могут быть ваши расходы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по электронной почте care@zanderm.com.

Как узнать, отправлен ли мой заказ?

После того как для вашего заказа будет создана этикетка, вы получите электронное письмо с информацией для отслеживания, чтобы вы могли легко проследить его путь. Вы всегда можете войти в систему и проверить статус вашего заказа и историю заказов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по электронной почте care@zanderm.com.

Когда я должен ожидать свою посылку?

Внутренняя:
Стандартный: 2-5 рабочих дней с момента отправки
График доставки см. в FAQ “Сколько времени займет отправка моего заказа”.

После того как для вашего заказа будет создана этикетка, вы получите электронное письмо с информацией для отслеживания, чтобы вы могли легко проследить его путь. Вы всегда можете войти в систему и проверить статус вашего заказа и историю заказов.

Международный:
FedEx Express International: 3-6 рабочих дней с момента отправки

После того как для вашего заказа будет создана этикетка, вы получите электронное письмо с информацией для отслеживания, чтобы вы могли легко проследить его путь. Вы всегда можете войти в систему и проверить статус вашего заказа и историю заказов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по электронной почте care@zanderm.com.

Я не могу отследить свою посылку. Что мне делать?

Иногда международное отслеживание не обновляется ежедневно. Мы можем оказать вам дальнейшую помощь. Пожалуйста, напишите нам номер вашего заказа, и мы поможем вам отследить вашу посылку.

Какова ваша политика возврата/обмена?

Мы не принимаем возврат или обмен аппликаторов.

Если вы получили поврежденный или дефектный продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу care@zanderm.com, чтобы мы могли оказать вам надлежащую помощь.

Наши правила распространяются только на покупки, сделанные на сайте Zanderm.com